신어보길 원하시나요?
트라이얼 서비스는 매장에서 신어보시는 것처럼 쿠셔닝과 사이즈 확인을 위해 샘플을 택배로 보내드리는 서비스 입니다.
*시착하신 샘플은 바로 반품 신청해주셔야 합니다.
[신청 안내]
-수피어 홈페이지 회원만 신청 가능합니다.
-아이디 당 1회 신청 가능합니다.
-사이즈 확인을 위해 좌우발의 사이즈를 다르게 신청하실 수 있습니다.
-컬러 변경 불가합니다.
-'SOLD OUT'표시된 사이즈는 서비스 출고 된 샘플로 입고 후(3~7일 소요) 신청하실 수 있습니다.
-대기 및 예약 불가입니다.
[시착 시 주의사항]
-시착 기간: 1일
-실내 시착만 가능합니다.(러닝머신 사용 불가)
-정확한 피팅을 위해 양말 착용 후 신어보시고, 실내에서 평소의 걸음걸이 대로 걸어 보시길 적극 추천합니다.
*가만히 서서 쿠셔닝만 느껴볼 경우 정확한 기능을 체험하기 어렵습니다.
-일반적으로 반품 신청 후 다음날 담당 택배 배송원이 방문 수거하므로, 시착 샘플 수령 직후 반품 신청해주시길 권장합니다.
[반품 안내]
수피어 홈페이지 로그인
-> 우측 상단의 'ORDER' 클릭
-> 트라이얼 주문 건의 '반품신청' 클릭
-> 해당 주문건 체크 및 반품사유란에 '트라이얼 반품' 기입 후 맨 아래 반품 신청 버튼 클릭
-> 재 포장 후 택배 배송원 전달
*반품 신청 후 영업일 기준 1~2일 후 로젠택배 배송기사님이 수거 방문합니다.
*지역 담당 배송기사님에 따라 신청 당일 수거 방문할 수도 있습니다.